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>>HOME>>安心コンタクトショップの見極め方

 激安のコンタクト通販は個人事業主も多く、まったくトラブルがないわけでもありません。
 眼科に対して破格で購入できる理由は様々ですが、海外からの購入品の販売で リーズナブルにお客様へ提供している
 ショップが多数です。(※海外品と国内品では中身がまったく同じであり、品質が悪いわけではありません。)
 海外からの輸入品でもあり、商品納期が極めて遅くなったり、事業主に連絡がとれなくなったりとトラブルは様々です。

 トラブルに関する回避は自己防衛しかございませんので、下記点を特に留意してお買い求めいただく事が大切です。
 当サイトでは、下記点を留意して、ショップのご紹介をさせて頂いております。
 過去にトラブルの経緯があったショップにつきましては、最安値を記録した場合でもご紹介を取りやめさせていただいておりますので
 ご了承ください。

■安心コンタクトショップの見極め術

 当サイトでは安心・信頼・実績のあるコンタクトレンズショップをご紹介しております。
 購入されるご本人様も下記点を留意し安心のあるショップにてご購入をしてください。


  (1)サイトが使いやすいかどうか
     ショッピングサイト利用時にどのページにどんな商品があるのか分かりにくかったり
     利用規約がなかったりするサイトは購入は控えた方が無難です。
     サイトの作り方が貧弱なコンタクトショップにはホームページが不慣れで作り方がよく
     分からなかった場合もありますが、重要な情報を見つけ難くすることで消費者を騙そうとする
     ケースがあります。コンタクトレンズショップには個人での経営が多く注意が必要です。

    <購入前の確認事項>
     
     �@ページ全体を直ぐに見つけれるサイトマップはあるか
     �A取り扱い商品を直ぐに見つけれるインデックスはあるか
     �Bサイトには 会社名・連絡先(電話番号・Eメール)が記載してあるか

  (2)注文確認メールがあるか
     オンラインショップでは注文すると直ぐに注文できる内容の確認するためのメールが届くのが
     一般的です。商品が届いてから誤品あるいは数量違いの際の証拠になり、返品、商品交換が
     やりやすくなります。
     
     ※返品やキャンセルができる条件は 利用規約に通常は記載されております。
       通販購入する際は利用規約に必ず目を通しましょう。
  
     注文確認メールの実例 001LENS様

  (3)過去に納期延滞等のトラブルを起こしていないか
     コンタクトレンズショップでは個人事業主が多いため、在庫管理、受発注がしっかりなされて
     おらず、商品の納期延滞が起こるケースがあります。
     安心・信頼・実績のあるコンタクトショップ様ですと、在庫が少なくなってきたり
     発注数が多くなってきたりすると、納期が遅くなる旨を記載・或いは 一時コンタクト販売を
     中止するといった処置をなされています。
     
     納期の遅延等、コンタクトショップにおけるトラブルについてはインターネット等の口コミにて
     確認するのが効果的です。尚 当サイトではトラブルがあった等情報を入手次第
     コンタクトショップのご紹介を取りやめさせて頂いております。

  (4)コンタクトレンズの商品に関するお問い合わせ
    使い捨てコンタクトレンズの商品に関するお問い合わせは直接メーカへ確認する方が
    正しい知識が身につきます。


メーカ フリーダイヤル 受付時間
ジョンソン・エンドジョンソン株式会社 0120-132-308 (日祝以外)9時〜18時
チバビジョン株式会社 0120-389-103 24時間 365日対応
株式会社シード 0120-317-103 (日祝以外)10時〜18時
ロート製薬株式会社 0120-197-610 (平日のみ)9時〜18時
株式会社オフティクス 0120-021-094 (平日のみ)9時〜12時 13時〜17時
株式会社エイコー 0120-288-102 (平日のみ)9時〜17時30

 (5)ショップが倒産した場合の事を考慮して
   コンタクトレンズショップに関わらず、ショップが倒産した場合は、ショップにて支払い記録を
   紛失しているケースが稀にあります。こういう場合 管財人から請求書が届く場合も
   ありますが、クレジットカード払いの場合はカード会社が明細を一定期間保存していますので、
   カード会社へ連絡してカード明細を入手しましょう。
   代引きや振込みの場合は領収書や振込み記録を保存しておけば、安心です。
   支払いの証明ができれば管財人も請求はできません。





お客様の生の声をお聞かせください


当サイトでは安心・信頼のあるコンタクト通販のご紹介に全力をつくしております。実際 購入されたお客様の
生の声をお聞かせ頂き初めて購入されるお客様への不安解消や対応が悪い場合はご紹介を取りやめるなど
当サイトを通じてコンタクトレンズをご購入される方への参考情報として今後結果を公開させて頂たいと考えております。

コンタクトユーザの貴方にとっても、今後当サイトをご利用いただく際のご参考にもなるかと思います。
是非ご協力をお願いいたします。
管理人


Q 1 ご購入された通販SHOP名を記載ください
Q 2 購入手続きから商品到着までの期間(納期)について
1週間以内
1週間〜2週間以内
2週間〜3週間以内
3週間以上
Q 3 発送された商品は間違っていませんでしたか?
商品が違っていた
数量が違っていた
商品・数量とも違っていた
違いはなかった
Q 4 発送された製品について箱つぶれや商品の欠陥はありましたか?
箱つぶれがあった
商品の欠陥があった
特になし
Q 5 その他 良かった点、悪かった点をお聞かせください

ご協力ありがとうございました。
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